约了一个50几岁

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                營銷上崗培訓

                線上銷售:快速響應客戶咨詢,了解客戶真實需求,具備較強的表達、成交能力。

                運營上崗培訓

                運營店長:負責門店日常運行,管理、培訓、促單,完成每階段總體業績目標。
                經理:調研、分析現階段的實際市場情況,制定營銷目標和一系列實施策略。
                部門經理:接受經理分派任務,執行各部門階段目標。
                主管:把控好項目進度,監督好售前售中售后服務質量,處理突發情況。

                服務上崗培訓

                跟單專員:負責訂單的跟進情況,采集、反饋客戶信息,以改進服務品質。
                配送專員:執行配送操作流程,準時將產品送達,具備較強的溝通和協調能力。
                安裝專員:熟悉產品安裝流程和技巧,能專業處理故障問題,具備良好的服務意識。

                售后上崗培訓

                售后客服:處理售后疑問、投訴、破損補發、退換貨申請,售后評價跟進。
                售后專員:及時處理客戶的產品維修、維護工作,分析、匯總售后問題。
                售后主管:熟悉和安排訂單、安裝、售后工作,對售后客服、專員進行服務、技術培訓。

                宣傳推廣培訓

                品牌推廣:具備一定的策劃能力,實時了解每階段市場競爭狀態,制定、執行推廣策略。
                渠道拓展:對目標市場的渠道進行開拓和維護,制定、執行拓展渠道策略,增加客流。
                全網營銷:搜集合適的媒體資源,制定、實施線上線下營銷宣傳計劃,提高訂單成交率。

                業務專員培訓

                業務專員(線下銷售):具備專業的節能診斷知識,為客戶提供最佳解決方案,維護新老顧客關系。

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                業務專員培訓

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                星星店營銷上崗培訓

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